Le monde informatique évolue et a un impact direct sur le comportement des entreprises et de leurs employés. Il existe des projets qui apportent une valeur ajoutée aux entreprises, mais on peut aussi observer des systèmes informatiques qui régressent suite à des dysfonctionnements dans la gestion des équipes. Il est donc utile de gérer le système. Mais quel conseil en management informatique faut-il suivre pour y parvenir ?
Gérer son équipe et faire appel à des experts en management informatique !
Le management informatique se concentre sur la manière dont les entreprises apportent de la valeur ajoutée grâce aux technologies qu'elles utilisent et aux équipes qui les composent. Les gestionnaires doivent s'assurer que les processus et les outils qu'ils utilisent sont essentiellement alignés sur la vision globale de l'entreprise, les indicateurs clés de performance, les processus opérationnels, les tâches quotidiennes et les objectifs organisationnels. Si vous faites appel à une société experte pour vous aider, vous pouvez être sûr d'avoir un suivi de meilleure qualité et d'obtenir un bon conseil en management informatique. Les projets informatiques comportent quelques défis et c'est à l'expert de les relever. Le défi technique consiste à concevoir une application qui répond au besoin et avec un meilleur niveau de qualité. Le défi humain consiste à coopérer de manière transversale pour créer l'application. Ce challenge va au-delà d'un simple management informatique, il nécessite une approche complète et systémique. La société experte accompagne d'autres entreprises qui souhaitent optimiser leur organisation de manière durable. Elle les aide à s'organiser pour qu'elles deviennent capables de créer une vision stratégique et tactique autour de l'activité informatique, d'utiliser un management plus agile, d'améliorer la collaboration et la confiance entre les équipes, de collecter des données et de devenir des experts en gestion du changement.
Soutenir vos responsables informatiques et appliquer un management transversal !
Vos managers représentent une valeur importante au sein de votre entreprise. Il est essentiel de les aider et de les soutenir. Pour débloquer une situation et la faire évoluer, vous devez faire appel à un regard extérieur et neutre. Cet expert vous guidera et apprendra à vos managers à bien gérer les projets informatiques, il pourra également les conseiller sur ce qu'ils doivent faire ou changer. Il est vrai que le succès vient de la collaboration. En outre, il faut comprendre que la collaboration interfonctionnelle est la véritable clé du succès. L'expert en management informatique accompagne votre organisation si elle souhaite décloisonner les relations entre vos départements pour une meilleure efficacité. Même si votre gestion informatique est dirigée par le CTO, un responsable informatique et le DSI externalisé, il est essentiel de comprendre que la technologie a un impact sur le monde des entreprises. Vous ne devez donc pas tout faire seul, pensez à quelqu'un du département des finances par exemple, il peut vous aider à mieux planifier le budget informatique, ou encore quelqu'un du département de la sécurité qui est le mieux placé pour analyser le risque lié aux appareils qui n'ont pas été bien gérés. Une stratégie informatique solide comprend parfois plusieurs départements, parties prenantes et équipes.
Collaborez avec un tiers de confiance si vous êtes un manager !
Toutes les entreprises ont des projets numériques en interne. Cependant, elles n'ont pas forcément d'équipe interne pour réaliser ces projets. Dans ce cas, c'est souvent le manager qui pilote un projet. Un tiers de confiance pourrait être là pour accompagner un manager et l'aider à conduire un projet de transformation numérique. Il est en effet indépendant des acteurs qui seront en charge de la réalisation de ce projet. Ce tiers de confiance va devenir le point d'entrée entre les acteurs du projet. Cela va permettre un bénéfice rapide pour le manager : lui donner plus de temps. Il sera également l'acteur principal pour le suivi de l'accompagnement et la réalisation du changement dans l'entreprise. Vous pourrez ainsi libérer votre temps et vous recentrer sur votre cœur de métier en faisant appel à une société externe pour gérer votre informatique.
Le recours à un DSI de transition, une solution intéressante en temps de crise !
Parfois, la gestion de votre système d'information peut traverser une crise, quel conseil en management informatique suivre dans ce cas ? Lorsque ce moment arrive, il est conseillé de faire appel à des services spécialisés. Dans ce cas, engager le DSI de transition est plus qu'efficace. Il agira en fonction de votre objectif. Il peut s'agir, par exemple, de la mise en place d'un nouveau logiciel. Une formation est donc nécessaire, mais aussi certaines adaptations. Concernant le logiciel, il faut savoir que l'efficacité de l'investissement de votre entreprise dépendra de vos systèmes informatiques. Vous devez donc engager une personne capable et expérimentée pour réussir dans ce domaine. Un manager de transition sera principalement chargé de concevoir le plan de reprise de votre service informatique en période de crise. D'autre part, la mise en place de nouvelles infrastructures informatiques est à prévoir si vous recourez à son service pour une raison de fusion ou d'acquisition.